Chất lượng dịch vụ (QoS)
Định nghĩa QoS và xác định tác động của nó đến các ứng dụng có mức độ ưu tiên cao
VoIP, cộng tác video, bảo mật video mạng và giám sát từ xa có nhu cầu băng thông ngày càng tăng và là những công cụ phổ biến trong các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Người dùng các công nghệ này có khả năng chịu đựng cực kỳ thấp đối với bất kỳ hình thức trễ nào trong truyền tải thoại hoặc video. Tuy nhiên, các tiêu chuẩn FIFO (First In First Out) của mạng IP truyền thống gặp khó khăn trong việc đáp ứng các kỳ vọng về độ tin cậy và chất lượng của các hệ thống mạng tiên tiến này.
Các công cụ QoS có thể ưu tiên lưu lượng dựa trên người dùng, phân đoạn mạng hoặc ứng dụng. Các công cụ cũng có thể được thiết lập để dành riêng hoặc giới hạn băng thông cho một số người dùng hoặc ứng dụng nhất định. Ngoài ra, một số ứng dụng có thể bị dừng hoàn toàn. QoS giúp doanh nghiệp thực hiện điều này bằng cách cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ quản lý mạng cần thiết để truyền dữ liệu hiệu quả bằng cách giảm thiểu tác động tổng thể của độ trễ khi mạng bị tắc nghẽn.
Mặc dù việc bổ sung thêm băng thông có thể giúp giải quyết một số vấn đề, nhưng khả năng dung lượng mới sẽ nhanh chóng bị chiếm dụng, đặc biệt là khi mạng đang hoạt động ở hoặc gần đạt công suất tối đa trong các giai đoạn sử dụng cao điểm. Thay vào đó, các tổ chức nên tập trung vào việc cải thiện định tuyến để tận dụng tối đa băng thông khả dụng. Các công cụ Chất lượng Dịch vụ (QoS) có thể thực hiện điều này bằng cách giúp doanh nghiệp nhận biết điểm nghẽn . Quản trị viên mạng sau đó có thể sử dụng QoS để quản lý băng thông bằng cách áp dụng một bộ công cụ để xác định và gắn thẻ một số lưu lượng nhất định là ưu tiên cao và được truyền trước qua mạng LAN.
Khả năng định tuyến tích hợp trong QoS có thể giúp doanh nghiệp khắc phục các vấn đề về độ trễ và nén quá mức. Mặc dù những vấn đề này không phải là vấn đề lớn đối với các quy trình truyền thống, chẳng hạn như tải trang web hoặc truy cập cơ sở dữ liệu, nhưng chúng lại là những vấn đề nghiêm trọng khi xử lý thoại và video. Trong những trường hợp này, độ trễ và vấn đề nén có thể làm giảm trải nghiệm người dùng cuối. Việc sử dụng khả năng định tuyến QoS có thể đảm bảo nội dung phù hợp được ưu tiên trong mạng.
Việc tận dụng lợi ích định tuyến của hệ thống QoS đòi hỏi sự cam kết toàn diện trên toàn mạng. Nếu thiết lập QoS chỉ được áp dụng cho một phần mạng, các hướng dẫn định tuyến sẽ bị bỏ qua khi dữ liệu thoát khỏi nút thắt ban đầu, gây ra các vấn đề về hiệu suất ban đầu. Do đó, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải sử dụng thiết bị đầu cuối hỗ trợ khả năng QoS để đảm bảo việc ưu tiên được thực hiện trên toàn mạng.
Các tính năng QoS được Perle hỗ trợ bao gồm:
Phân bổ băng thông thông qua giới hạn tốc độ vào và ra
Kiểm soát ưu tiên khung gắn thẻ IEEE 802.1P
Ánh xạ lại thẻ ưu tiên IEEE 802.1P
Ưu tiên Loại dịch vụ IP (ToS) cho Dịch vụ phân biệt IPV4 (Diffserv)
Ưu tiên IP ToS cho các khung lớp lưu lượng IPV6
Chính sách dịch vụ chống ùn tắc thông qua xếp hàng công bằng có trọng số (WQF)
Chính sách dịch vụ chống tắc nghẽn thông qua xếp hàng ưu tiên nghiêm ngặt