Một thành phố lớn của Hoa Kỳ nâng cấp lên hệ thống 911 hiện đại
Đối với bất kỳ cộng đồng nào, một hệ thống khẩn cấp 911 hiện đại là điều cần thiết. Điều đặc biệt quan trọng là đảm bảo tất cả các dịch vụ và ứng dụng đều được cập nhật công nghệ mới nhất.
Năm 2005, Văn phòng Cảnh sát trưởng tại một thành phố lớn của Hoa Kỳ đã triển khai hệ thống ứng phó khẩn cấp nâng cấp mới để đáp ứng nhu cầu công nghệ ngày càng tăng. Ví dụ, hệ thống cần có khả năng theo dõi các cuộc gọi từ điện thoại di động, cùng với nhiều cải tiến công nghệ khác, vốn đã phát triển kể từ lần nâng cấp gần nhất cách đây vài năm. Ngoài ra, hệ thống 911 cần cho phép lập bản đồ tiên tiến trên màn hình để tăng tốc quy trình điều phối cho các đội cấp cứu.
Hệ thống trước đây tại trung tâm 911 có nhiều thiết bị đầu cuối để bàn và nguồn cấp dữ liệu 911 được kết nối với mạng thông qua một máy chủ đầu cuối 50 cổng. Với toàn bộ dữ liệu chạy qua máy chủ đầu cuối, hệ thống này chậm và cồng kềnh. Bản nâng cấp năm 2005 cho phép trung tâm 911 thay thế các thiết bị đầu cuối để bàn bằng máy tính có NIC (card giao diện mạng) nội bộ. Điều này cung cấp kết nối trực tiếp với mạng bằng cáp CAT6. Mặc dù điều này đã cải thiện hiệu suất mạng, nhưng vẫn còn một thách thức: Oracle Database Manager cần gửi thông tin 911 đến máy chủ back office để lưu trữ mà không phải chịu chi phí thay thế thiết bị Nguồn cấp dữ liệu 911.
Khi ai đó gọi 911, thông tin của họ sẽ được hiển thị trên màn hình điều phối và được sử dụng để triển khai phản ứng nhanh. Thông tin quan trọng này của người gọi cũng phải được thu thập trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Điều đó đơn giản là không đủ nhanh so với nhu cầu của tôi.
Trình quản lý cơ sở dữ liệu Oracle cho thành phố.
Anh ấy đã chọn Máy chủ Thiết bị IOLAN DS1 của Perle để cung cấp kết nối nối tiếp với Ethernet giữa nguồn cấp dữ liệu 911 và mạng. “Nó hoàn toàn cắm và chạy. Tôi có thể cấu hình nó mà không gặp vấn đề gì. Mọi thứ đều rất dễ dàng.”
Với việc bổ sung Máy chủ Thiết bị Perle IOLAN , việc nâng cấp hệ thống khẩn cấp của thành phố này đã hoàn tất thành công. Trên thực tế, người quản lý cơ sở dữ liệu đã rất hài lòng với chức năng và tính linh hoạt của IOLAN DS1 đến mức đã mua thêm một thiết bị thứ hai, đã được cấu hình để triển khai làm thiết bị dự phòng.
