OG-FNTS-OM2200 Opengear Vietnam | DienCN247
1. Giới thiệu về OG-FNTS-OM2200
Tên đầy đủ: Opengear Foundation Support for OM2200 Series.
Mục đích: Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành mở rộng sau khi bảo hành tiêu chuẩn của thiết bị OM2200 hết hạn.
Mã sản phẩm: Mã này thường đi kèm với hậu tố chỉ thời gian (ví dụ: OG-FNTS-OM2200-1YR cho 1 năm, -3YR cho 3 năm, v.v.).
Dịch vụ này là tối quan trọng đối với các trung tâm dữ liệu và môi trường mạng phân tán, nơi sự gián đoạn dịch vụ có thể gây tổn thất lớn.
2. Đặc trưng
| Đặc trưng | Mô tả chi tiết |
| Hỗ trợ Kỹ thuật (8x5) | Cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và email trong giờ hành chính (8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, theo khu vực). Đảm bảo các vấn đề cấu hình, phần mềm và sự cố kỹ thuật được giải quyết nhanh chóng bởi chuyên gia. |
| Thay thế Phần cứng Nâng cao (Advanced Replacement) | Tính năng cốt lõi. Trong trường hợp thiết bị OM2200 bị lỗi phần cứng, Opengear sẽ gửi thiết bị thay thế trước khi nhận lại thiết bị bị lỗi. Điều này giúp giảm thiểu đáng kể thời gian ngừng hoạt động (downtime). |
| Cập nhật Phần mềm/Firmware | Đảm bảo thiết bị OM2200 luôn được chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, bao gồm các bản vá bảo mật và cải tiến tính năng. |
| Duy trì TCO Thấp | Giúp các tổ chức có thể dự đoán được tổng chi phí sở hữu (Total Cost of Ownership - TCO) bằng cách loại bỏ chi phí sửa chữa hoặc thay thế bất ngờ. |
3. Thông tin Liên quan đến OM2200 Series
Mặc dù OG-FNTS-OM2200 là dịch vụ, nhưng nó áp dụng cho các thiết bị Opengear Operations Manager OM2200 Series. Các thông số kỹ thuật chính của thiết bị này bao gồm:
| Tính năng | Thông số tiêu biểu (Dòng OM2200) |
| Chức năng | Máy chủ Console (Console Server) quản lý Ngoài băng tần (OOB) |
| Cổng Console | 16, 32, hoặc 48 x RJ45 RS-232 |
| Hiệu năng | CPU x86 4 nhân (1.4 GHz), 8 GB RAM, 64 GB SSD |
| Cổng Mạng | 2 x 1 GbE (RJ45/SFP) hoặc 2 x 10 GbE (SFP+) |
| Tính năng OOB | Tùy chọn mô-đun 4G LTE-A Pro toàn cầu |
| Bảo mật | Trusted Platform Module (TPM 2.0) |
4. Ứng dụng
Dịch vụ OG-FNTS-OM2200 được thiết kế cho các môi trường đòi hỏi tính sẵn sàng và khả năng phục hồi mạng cao nhất:
Các Tổ chức có Cơ sở Hạ tầng Phân tán: Các công ty có nhiều văn phòng chi nhánh, trạm viễn thông, hoặc các vị trí mạng xa xôi, nơi việc thay thế phần cứng thủ công là tốn kém và mất thời gian.
Trung tâm Dữ liệu và Phòng Máy Chủ: Đảm bảo các thiết bị OOB quan trọng luôn được bảo vệ, giúp nhân viên IT có thể truy cập để khôi phục các thiết bị mạng chính (router, switch) ngay lập tức khi mạng chính bị lỗi.
Hệ thống NetOps (Network Operations): Hỗ trợ các công cụ tự động hóa được chạy trên nền tảng OM2200 (như Docker, Python) luôn hoạt động ổn định và được hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu khi cần.
5. Bài viết khác
1 | 100% EU Origin | Opengear Vietnam | Model: OM2248-US | |
2 | 100% EU Origin | Opengear Vietnam | Replacement Model: OG-FNTS-OM2200 |
