Tính năng AI mới của Google và Tối ưu hóa Công cụ Tạo sinh (GEO)
Google đang âm thầm thay đổi cách thức tìm kiếm thông qua các tính năng AI mới, đặc biệt là AI Overviews và AI Mode. Điều này tạo ra một thách thức và cơ hội mới cho các thương hiệu. Cùng Diencn247 tìm hiểu chi tiết luật chơi mới và một số thông tin cần lưu ý nhé:
1. Thay đổi trong Tìm kiếm và Cơ hội mới
Mất khả năng hiển thị truyền thống: Ngay cả khi xếp hạng trang 1, thương hiệu vẫn có thể "vô hình" nếu không được trích dẫn trong kết quả do AI tạo ra. Google không còn chỉ là danh sách liên kết mà là một công cụ trả lời được tuyển chọn.
Sự gia tăng của tìm kiếm dựa trên câu hỏi: Số lượng tìm kiếm dựa trên câu hỏi đã tăng vọt từ 38% lên 87% chỉ trong 8 tháng. Người dùng mong đợi câu trả lời đầy đủ ngay trên trang tìm kiếm.
Tăng số lượng tìm kiếm hàng ngày: Số lượng tìm kiếm hàng ngày của Google đã tăng từ 8,5 tỷ lên 13,7 tỷ. Điều này cho thấy có nhiều cơ hội hơn bao giờ hết để thương hiệu được nhìn thấy nếu biết cách xuất hiện trong định dạng mới.
GEO (Generative Engine Optimization): Đây là khái niệm mới, tập trung vào việc "huấn luyện" AI nhận diện thương hiệu của bạn như một nguồn đáng tin cậy.
Sự gia tăng của tìm kiếm dựa trên câu hỏi: Số lượng tìm kiếm dựa trên câu hỏi đã tăng vọt từ 38% lên 87% chỉ trong 8 tháng. Người dùng mong đợi câu trả lời đầy đủ ngay trên trang tìm kiếm.
Tăng số lượng tìm kiếm hàng ngày: Số lượng tìm kiếm hàng ngày của Google đã tăng từ 8,5 tỷ lên 13,7 tỷ. Điều này cho thấy có nhiều cơ hội hơn bao giờ hết để thương hiệu được nhìn thấy nếu biết cách xuất hiện trong định dạng mới.
GEO (Generative Engine Optimization): Đây là khái niệm mới, tập trung vào việc "huấn luyện" AI nhận diện thương hiệu của bạn như một nguồn đáng tin cậy.
2. AI Overviews: Nơi ý định mua hàng cao nhất
Không phải mọi tìm kiếm đều có AI Overview: Dữ liệu cho thấy AI Overviews xuất hiện nhiều nhất trong các tìm kiếm có ý định cao:
Tìm kiếm thông tin (Informational): Chiếm gần 50% tổng số tìm kiếm, AI Overviews xuất hiện 45,9% thời gian.
Tìm kiếm thương mại (Commercial): Chiếm 14,8% tổng số tìm kiếm, AI Overviews xuất hiện 17,8% thời gian.
Tìm kiếm giao dịch (Transactional): Chiếm 0,8% tổng số tìm kiếm, AI Overviews xuất hiện 6,1% thời gian.
Tầm quan trọng: Nếu nội dung của bạn không được AI tổng hợp, bạn sẽ bỏ lỡ khoảnh khắc khách hàng đưa ra quyết định. Mục tiêu không còn là xếp hạng mà là trở thành nguồn mà AI của Google tin cậy để tóm tắt hành trình mua hàng.
Tìm kiếm thông tin (Informational): Chiếm gần 50% tổng số tìm kiếm, AI Overviews xuất hiện 45,9% thời gian.
Tìm kiếm thương mại (Commercial): Chiếm 14,8% tổng số tìm kiếm, AI Overviews xuất hiện 17,8% thời gian.
Tìm kiếm giao dịch (Transactional): Chiếm 0,8% tổng số tìm kiếm, AI Overviews xuất hiện 6,1% thời gian.
Tầm quan trọng: Nếu nội dung của bạn không được AI tổng hợp, bạn sẽ bỏ lỡ khoảnh khắc khách hàng đưa ra quyết định. Mục tiêu không còn là xếp hạng mà là trở thành nguồn mà AI của Google tin cậy để tóm tắt hành trình mua hàng.
3. AI Mode: Trải nghiệm tìm kiếm hoàn toàn mới
Chế độ hội thoại: AI Mode thay thế trang kết quả tìm kiếm bằng một cuộc trò chuyện AI hoàn chỉnh, trả lời các câu hỏi phức tạp ngay lập tức.
Kỹ thuật "Query Fanout": Khi người dùng đặt một câu hỏi, AI của Google thực hiện hàng chục, thậm chí hàng trăm tìm kiếm phụ ẩn (sub-searches) để tổng hợp câu trả lời.
Thách thức cho nhà tiếp thị: Bạn không thể thấy các tìm kiếm phụ này, không biết AI đã lấy thông tin từ trang nào. Do đó, việc theo dõi xếp hạng truyền thống trở nên khó khăn.
Định vị ngữ nghĩa (Semantic Positioning): Điều quan trọng là "huấn luyện" AI nhận diện thương hiệu của bạn là nguồn đáng tin cậy không chỉ cho một từ khóa mà cho toàn bộ quá trình tư duy đằng sau câu hỏi.
Kỹ thuật "Query Fanout": Khi người dùng đặt một câu hỏi, AI của Google thực hiện hàng chục, thậm chí hàng trăm tìm kiếm phụ ẩn (sub-searches) để tổng hợp câu trả lời.
Thách thức cho nhà tiếp thị: Bạn không thể thấy các tìm kiếm phụ này, không biết AI đã lấy thông tin từ trang nào. Do đó, việc theo dõi xếp hạng truyền thống trở nên khó khăn.
Định vị ngữ nghĩa (Semantic Positioning): Điều quan trọng là "huấn luyện" AI nhận diện thương hiệu của bạn là nguồn đáng tin cậy không chỉ cho một từ khóa mà cho toàn bộ quá trình tư duy đằng sau câu hỏi.
4. SEO là Kênh Khám phá Thương hiệu
Tầm quan trọng của việc được trích dẫn: 90% người tiêu dùng lần đầu tiên biết đến một công ty thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google.
Xây dựng nhận diện thương hiệu: AI của Google trích dẫn các thương hiệu giống như một người dẫn chương trình tin tức trích dẫn các nguồn đáng tin cậy. Việc được AI nhắc đến giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong tâm trí khách hàng mà không cần nhấp chuột.
Giá trị lâu dài: Được trích dẫn bởi AI là cách nhanh nhất để xây dựng giá trị thương hiệu lâu dài, lan tỏa trên nhiều kênh khác nhau.
5. Cách để Thương hiệu của bạn được AI trích dẫn
Phân tích đối thủ cạnh tranh: Sử dụng công cụ như Semrush, Ahrefs, SpyFu, SE Ranking, Mangools (KWFinder + SERPWatcher + …), để tìm các trang được truy cập nhiều nhất của đối thủ, các từ khóa mang lại lưu lượng truy cập cho họ. Đây là những nội dung mà Google đã coi là đáng tin cậy.
Tìm kiếm "Keyword Gap": Xác định các từ khóa mà đối thủ của bạn đang có lưu lượng truy cập nhưng bạn thì không. Đây là những cơ hội đã được xác thực, có khả năng xuất hiện trong AI Overviews và AI Mode.
Tạo nội dung phong phú, đa phương tiện: AI của Google không chỉ quét văn bản. Hãy bổ sung video, sơ đồ, đồ họa thông tin để làm cho nội dung hấp dẫn và dễ hiểu hơn.
Chiến lược hơn, không phải nhiều hơn: Google AI không thưởng cho số lượng mà thưởng cho sự rõ ràng, đầy đủ và đáng tin cậy của nội dung.
Vậy luật chơi đã đổi còn bạn thì sao?
SEO không chết, nhưng luật chơi đã thay đổi. Thay vì lo lắng về việc mất lưu lượng truy cập, các thương hiệu thông minh sẽ tập trung vào việc tối ưu hóa để được AI của Google trích dẫn. Điều này mang lại khả năng hiển thị hàng đầu, xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ mà không cần xếp hạng số 1 hay chi tiền quảng cáo. Đây là "phễu đầu kênh" mới và việc hành động sớm sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh lớn.
